導讀：廣電係在轉身殺入IPTV陣營中時，聽到最多的就是“在內容方麵你們是專家”之類的奉承話，但事實上在視聽內容運營方麵，我們幾乎一無所有。
自2015年9月，國務院印發國務院辦公廳發布《關於印發三網融合推廣方案的通知》後，猶如推倒了第一塊多骨諾米牌，對傳統電視行業產生了顛覆性的影響。
截至2017年上半年，根據工信部發布的數據，全國IPTV已達到1.03億，全國固網寬帶總數3.06億，IPTV用戶占寬帶用戶總數33.66%，可以說IPTV正在成為人們收看電視的另外一個重要的渠道。
值得注意的是，先天性攜帶互聯網基因的IPTV和傳統電視的展現方式大不相同，在具體的內容運營也是迥然不同，傳統廣電一線員工能適應這種變化嗎?
一、野蠻生長，IPTV吞噬有線地盤
為什麽說傳統電視員工要應對新變化，是因為IPTV的發展實在是太快了，僅2016年全國就新發展了5000萬用戶，而傳統有線電視用戶數卻在持續下滑。不僅如此，在2017年上半年的IPTV數據統計中，由於中國移動申請IPTV牌照受挫，旗下發展的3859萬OTT用戶並未納入其中。
但是移動整改獲得拍照後，這批用戶搖身一變成為IPTV用戶也是分分鍾的事情，有媒體估計，未來三年內中國的IPTV用戶總數將突破2億，IPTV成為中國電視屏第一終端已經沒有太大的懸念。
二、三網融合福利，廣電係分得IPTV一杯羹
麵對IPTV的異軍突起，廣電係難道就是坐以待斃嗎，顯然並非如此，廣電係一邊重組有線電視對抗IPTV的瘋狂擴張，一邊積極把握政策紅利，根據三網融合的相關規定，試圖對IPTV做到可管可控。
目前各省電視台基本上都成立了新媒體公司來參與IPTV的內容建設中來，開始全麵掌控IPTV的EPG和內容推薦。但是由於多年浸淫在傳統媒體圈子裏，廣電係對於IPTV的運營難如人意，甚至在背地裏還遭到了電信運營商的嘲笑，這是一個值得警醒的現象。
三、IPTV vs 傳統電視，從直播到點播的思維轉換
對於傳統電視台的工作人員來說，直播是整個節目製作的最重要環節，所有的前期規劃、采訪、拍攝、剪輯都是為了能夠在直播環節更好地呈現給觀眾。
然而IPTV打破了這一切，IPTV對傳統電視的一個最顯著的顛覆就是打破了線性傳播的時間束縛，讓用戶可以自主選擇播出時間線，傳統的直播觀念在IPTV這裏不複存在。
這種非線性收看方式還培養了用戶的點播收視習慣。在早些年的IPTV用戶裏，直播頻道是觀眾的首選，但是現如今海量的點播內容已經改變了用戶的既有觀念，更多的用戶開始關注點播內容。然而對於點播內容的運營，恰恰是傳統廣電的一個軟肋。
四、全覆蓋的內容引進與全混合的內容運營
廣電係對於新媒體內容的運營，首先可能就是從內容引入做起。傳統媒體的內容引入環節是缺失的，除了購買電視劇之外，我們做的更多的是節目置換。然而IPTV運營缺要求我們拋棄固有的觀念，做到全覆蓋的內容引入。
所謂全覆蓋的內容引入，首先是指年齡層全覆蓋，即要涵蓋母嬰，0-3/3-6幼兒，6-12少兒，K12中小學，出國，職業，主流青年，老年等人觀看的視頻內容;
其次是類型的全覆蓋，即要全覆蓋電影，電視劇，綜藝，動漫，紀實，教育，生活，美食，美妝，健康，養生，體育，遊戲，新聞，旅遊等內容;
第三是多屏全覆蓋，即要覆蓋電視屏、電影院線、視頻網站的各類內容。隻有擁有了海量視頻作為基礎，才有可能進行全混合的內容運營，從而對用戶進行精準的精細化運營。
五、實踐出真知，新媒體運營理念大盤點
1.主題化運營
這是一個常見的IPTV運營方式，簡單說來就是合並同類項，將內容相近、風格相似、受眾相同的內容聚集在一起，呈現給觀眾，諸如《三生三世十裏桃花》的火爆從而可以整合出玄幻題材電視劇大合集;暑期檔可以整合出“熊孩子”出沒內容;《我的前半生》帶火的原配鬥小三係列，還有清宮戲、職場生存指南之類不一而足。
2.熱點響應類
這應該是“周一見”引發的一種新的影視內容編排方式，即根據時下發生的熱點事件，推送相關的影視作品，或策劃相關專題緊跟熱點，滿足受眾的窺探欲。
3.節假日紀念日運營
這是一個十分常規的運營方式，根據各類紀念日、五一、十一節慶日、春節等，策劃相關話題性專題。
4.係列化運營
係列化運營主要是挖掘用戶的長尾需求，推薦給用戶喜歡的係列節目。諸如用戶對霍比特人感興趣，那麽沒準他就是個中土迷，就可以推薦《指環王三部曲》和《霍比特人三部曲》。
除了這種三部曲的係列推薦外，現在比較火的還有根據不同的影視公司總結出的相似類型係列推薦，諸如“漫威係列電影”“DC係列電影”“迪士尼公主夢係列電影”等。
5.IP跨界運營
如今的IP開發已經進入跨界的狀態，熱門動漫、電影常常會被改成電視劇，或者是電視劇改編成動漫、電影等，諸如《三生三世十裏桃花》的電視劇就被翻拍成同名電影，電影《山楂樹之戀》又被翻拍成同名電視劇，動漫《銀魂》又被翻拍成了同名電影;這些跨界的作品，在日常的編排中都可跨界運營，互相拉動彼此的點播率。
6.關聯運營
這就是俗稱的新帶老、熱帶冷運營，新開播的電視劇帶老牌內容、點擊率話題性高的電視劇帶爆冷的內容，如：人民的名義帶動老派反腐劇國家行動等。對於時尚、美妝、健身瑜伽類節目可以放在一起，對於外貌有追求的女性會對這類內容接受度較高。
六、數據指導業務，千人千麵的嚐試
精細化運營現在已經成為新媒體運營的共識了，而千人千麵就是精細化運營的最直接的表現。所謂千人千麵，指的是在EPG(電子節目指南)端針對不同人群，推薦不同的節目內容。這就要求一線的編輯人員要結合數據了解用戶行為軌跡，了解觀看傾向偏好，方式進行用戶運營。
諸如按照年齡層推薦：中青年電影美劇是不二法寶;老年人電視劇養生節目擁躉眾多，少兒節目則應該按年齡段細分;當然按照性別取向推薦也是個不錯的選擇，如女性偏愛家庭、愛情、宮鬥題材的，動漫男生、女生的劃分等;對於不同時間段，電視機前不同的受眾推薦也十分重要，如寒暑假電視機前少年兒童較多，可主推兒童題材的內容。
不過千人千麵的前提是廣電係要建成一套成熟的BI(商業智能)係統，這個BI係統不應成為導報表的工具，而是成為指導一線編輯人員內容推薦的指南。
七、擺正心態，從0開始
廣電係在轉身殺入IPTV陣營中時，聽到最多的就是“在內容方麵你們是專家”之類的奉承話，但事實上在視聽內容運營方麵，我們幾乎一無所有。
在過去的黃金歲月中，我們隻要做好節目呈現給觀眾，賺取不菲的廣告費就可以高枕無憂。但是直接麵對用戶的產品運營我們還需要從頭學起，這就要求每一個傳統廣電人要擺正心態從0開始。
我們不僅要做內容提供的霸主，也要做產品運營的王者，而所有的雄心壯誌或救亡圖存，都靠每一個廣電人快速適應這個時代的變化，接受觀眾的選擇，進而再次在這個奔騰的年代擁有一席之地。
